Alcantarilla (Murcia)
Empresa: PADELNUESTRO, S.L.
Descripción: Empresa líder en la distribución de material deportivo busca un Coordinador/a de Call Center con experiencia en emisión de llamadas. Entre sus funciones se encontrarán: – Definición del …
Requisitos: Experiencia mínima de tres años como Responsable de Call Center, preferiblemente acostumbrado a trabajar para diferentes clientes.
Imprescindible experiencia en gestión de equipos Conocimientos específicos de: marketing directo, segmentación de clientes, análisis de información, gestión de campañas de emisión y recepción de llamadas y manejo de equipos de telemarketing. Buen manejo del Office nivel usuario y de plataformas CRM Principales competencias:
Liderazgo de equipos
Alta capacidad de influencia
Adaptabilidad al cambio
Alta capacidad de interrelación tanto clientes internos y externos.
Experiencia en Formación (detección de necesidades y posterior desarrollo de planes formativos).
Análisis de problemas y toma de decisiones.
Deseable interesado en el deporte.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

02-11-2017

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